Často kladené otázky
FAQ
-
Napíšte nám e-mail, ktorý diel chýbal, a priložte k tomu naskenovanú faktúru, aby sme vedeli v čo najkratšom čase doposlať chýbajúci komponent.
-
Súčasťou balenia sú tyče, držiaky, krúžky so štipcami/háčikmi a inštalačný materiál. Konkrétny rozpis pri každom produkte nájdete ako posledný obrázok v galérii.
-
Napíšte nám správu cez kontaktný formulár, e-mail na pompeza@pompeza.sk, alebo nás môžete kontaktovať na čísle: +421 (0) 905 654 919.
-
V našom internetovom obchode ponúkame platbu na dobierku a platbu kartou (platobná brána GoPay).
-
V súčasnosti všetky objednávky posielame prostredníctvom kuriérskej spoločnosti SDS.
-
Pre vrátenie je potrebné vyplniť formulár priložený k objednávke a odoslať ho späť spolu s vráteným tovarom na adresu: pompeza.sk, Puškinová 20/A, 92401 Galanta.
-
Čo najskôr nás kontaktujte telefonicky alebo e-mailom a pomôžeme vám.
-
Nie, momentálne neponúkame možnosť osobného odberu.